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個人情報の収集
当サイトでは、以下のような場合にお客様から自発的に提供された個人情報を収集することがあります。
- アカウントを登録する場合
- ニュースレターを購読する場合
- フォームに記入する場合
- 直接お問い合わせいただく場合
- AIアシスタント「ピクシー」とチャットする場合
収集する個人情報の種類には、お名前、メールアドレス、電話番号、その他お客様が提供を希望する詳細情報が含まれます。
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個人情報の利用目的
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- 当サイトの提供、運営、維持
- サービスの改善、個別化、拡充
- お問い合わせへの対応や各種ご連絡
- お客様が希望された場合のニュースレターやマーケティング情報の配信
- 利用状況や傾向の分析、ユーザー体験の向上
個人情報の保護
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個人情報の共有
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チャットログは、アシスタントの運用、回答品質やFAQの改善、不正利用の防止のために利用します。生ログは12ヶ月後に自動削除され、それ以降は個人情報を含まない集計値（言語別の日次件数など）のみを保持します。
チャットの利用は任意です。機微な個人情報の入力はお控えください。チャットログの削除をご希望の場合は、下記の連絡先までお申し出ください。
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最終更新日: 2026年8月10日
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